PROCESSわたしたちのこだわり

PROCESS

「世界中の全ての女性のために美と健康を追求する」という思いを胸に、
日々製品づくりに取り組んでいます。
ひとつひとつの工程に心を込め、原料の選定から製造、出荷、アフターフォローに至るまで、
丁寧さと真心を大切にしています。
私たちは、「お客様の生活の質を上げる(QOLの向上)」を使命とし、
これからもその想いを製品に込めていきます。

配合検討

( combination )配合検討

市場調査を通じて、消費者ニーズやトレンドを分析し、それに基づいて効果や品質、安全性を考慮した原料を選定します。その後、最大の効果を発揮する配合バランスを提案し、さらに配合成分に適した剤型(カプセル、タブレット、パウダーなど)を検討します。試作サンプルを手配し、品質や使用感を確認したうえで再検討し、商品化を進めています。

製品設計

( Product Design )製品設計

最終製品同様の条件でテスト製造を行い、協力工場・弊社間で品質や仕様の確認を徹底します。そのうえで、資材や原料を確認しながら、製品が市場ニーズやコスト要件を満たすよう調整します。また、表示内容や商品仕様について法規制を遵守しつつ最終確認を行い、全工程でのチェックを徹底して、信頼性の高い製品を提供できる体制を整えています。

製造

( Manufacturing )製造

GMP認定協力工場を中心に製造を進め、製品の出来高や品質を確認しています。必要に応じて製造立ち合いも実施します。
また、商品サイズや重量、パレットサイズの確認、入り数やラベル記載事項の反映を徹底し、品質試験結果を適切に保管しつつ、各商品の出荷前最終確認を行い、高品質で安全性の高い製品をお客様に届けることを目指しています。

出荷

( shipping )出荷

出荷前には各商品の品質確認項目を協力工場とチェックしたうえで、全商品の品質データを社内で保管し、高い品質基準を維持した製品を確実にお届けできるよう管理を徹底しています。

フォロー

( Follow )フォロー

お客様に満足いただける製品を提供するため、販売後のアフターフォローにも注力しています。コールセンターを通じて寄せられるお客様の声を収集し、その内容を分析することで、製品やサービスの改善に繋げています。お客様からの貴重なフィードバックを開発プロセスに反映し、さらなる品質向上とお客様満足度の向上を目指しています。

CONTACTコンタクト

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